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    临机集团的非洲售后服务中心不在卢桑亚，要安排人去卢桑亚调查机床事故情况需要花费一些时间。倒是宁默这边效率极高，在接到唐子风的微信消息之后，宁默先是暴跳如雷，发语音大骂了那家报纸十几分钟，然后便信誓旦旦地表示这件事包在他的身上，保证以最快的速度予以摆平。

    宁默此时其实也并不在卢桑亚，他是卢中机床学校的校长，同时也是另外十几家中非合办的机床学校的校长，需要不断地在许多个国家穿梭。不过，他在卢桑亚有一大批亲传弟子，随便找几个人去了解长缨机床事故的事情，是很容易的。

    仅仅不到一天时间，宁默那边的消息便传回来了，还贴了几十张高清照片。众高管们一看照片，便全明白了，几乎都有一种荒诞的感觉。

    恶劣的机床事故是真实存在的，那家报纸并没有造谣。但发生事故的机床，却不是长缨品牌，而是包括“常缨”、“长赢”、“苍鹰”等稀奇古怪的品牌。宁默让人拍回来的照片，正是这些机床上的商标，中文的部分与“长缨”不是一回事，但拼音却是完全相同的。

    长缨机床在卢桑亚有很高的知名度，但大多数人记住的都是它的拼音，遇到那些拼音相同的山寨品牌，大家就有些搞不清楚了。

    “也就是说，是记者摆了乌龙？”舒欣问道。

    唐子风冷笑道：“这倒不见得。”

    “怎么呢？”舒欣诧异道。

    唐子风说：“宁默专门让人去了解过，采写这篇报道的记者，中文功底是很不错的。如果是一个寻常人，即便懂一点中文，一时分不清几个中文字之间的区别，倒也有可能。但这位记者明显是冲着长缨品牌去的，你要说他没注意到几个品牌之间的差异，你会相信吗？”

    郑康附和道：“这就有点像奥利奥和粤利粤的区别，普通消费者一时不察，被山寨品牌骗了，这是完全有可能的。但如果是一位专门去调查奥利奥的记者，注意不到这两个品牌之间的区别，就有些离奇了。他写的报道中，牵强附会地对长缨机床泼了很多脏水，这其中没有猫腻就奇怪了。”

    “很明显，首先是有人山寨了我们的长缨品牌，利用谐音蒙混过关，欺骗非洲的用户。这些山寨品牌的设备质量低下，造成了多起事故。由于这些机床并不是从我们的销售点购买的，所以这些用户无法要求我们的售后服务中心提供维修服务，这就是售后服务中心没有反馈相关信息的原因。”陈波分析道。

    “我猜测，应当是有用户向售后服务中心提出过服务要求的，但因为这些出故障的机床并不是真正的长缨机床，所以售后服务中心拒绝了他们的要求，也没有把这些情况记录在案。”张建阳说。

    “这是一个很大的失误。”陈波说，“按道理来说，出现这种山寨品牌，用户误以为是咱们的机床，向售后服务中心报告，售后服务中心这边是应当有所警醒的。如果他们能够早一些向我们报告这件事，也不至于会被人抓住把柄，利用此事向我们泼了脏水。”

    唐子风摆摆手，说：“这件事也不必怪他们吧。非洲那边的机床销售增长太快，售后服务中心的工作压力太大，一时缺乏这样的敏感，也是可以理解的。至于说让人抓住把柄，其实这也是欲加之罪的事情。

    “我有十足的把握，相信那位报道此事的记者是拿了别人好处的，如果不出意外，他拿的应当是欧元吧。”
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